Folge 363 - Modernes Bank-Controlling: Warum langfristige Qualifizierung bei Banken und Sparkassen entscheidend bleibt
Im heutigen Beitrag fokussiert sich der Unternehmensberater und Dozent Peter Schaaf primär wieder einmal auf Mitarbeitende und Führungskräfte bei Banken und Sparkassen. Er stellt hierzu die folgende These auf: Moderne Controllinginstrumente in Kreditinstituten – Effizienzgewinn oder -verlust des Gefühls wirtschaftlicher Zusammenhänge?
Er arbeitet heraus, dass jede gute Bonitätsbeurteilung nicht nur allein auf Zahlen basiert. Die Technik liefert die Daten, doch die Interpretation bleibt eine menschliche Aufgabe. Nur so lässt sich eine enge Kundenbindung, insbesondere im qualifizierten Beratungsbereich von Firmen- und Gewerbekunden, erzeugen.
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